Les experts en marketing vous diront qu’une campagne de relations publiques bien planifiée est souvent beaucoup plus efficace qu’une publicité. Ce tutoriel vous aidera à développer et à créer le noyau de votre campagne de relations publiques en six étapes faciles.
Étape 1: Définissez et notez vos objectifs pour vos relations publiques ou votre plan média.
Comment allez-vous concevoir votre campagne de relations publiques? Sera-t-il conçu pour:
- Établissez votre expertise auprès de vos pairs, de la presse, de vos clients potentiels ou de vos clients?
- Construire de la bonne volonté parmi vos clients, fournisseurs ou votre communauté?
- Créer et renforcer votre marque et votre image de marque professionnelle?
- Informer et créer de bonnes perceptions concernant votre entreprise et vos services?
- Vous aider à introduire un nouveau service ou produit sur votre marché?
- Générer des ventes ou des prospects?
- Atténuer l’impact de la publicité négative et de la crise des entreprises?
Pour que votre plan de relations publiques et de médias réussisse, il est primordial de déterminer et de définir votre objectif. Avec un objectif clair en tête, vous avez jeté les bases du reste de ce didacticiel.
Étape 2: Définissez vos objectifs.
Il est important que vos objectifs soient spécifiques, mesurables, axés sur les résultats et limités dans le temps. Ces objectifs doivent correspondre aux objectifs généraux de votre entreprise, de votre marketing et de vos ventes.
Étape 3: Déterminez votre public cible.
- À qui voulez-vous joindre cette campagne?
- Que voulez-vous que votre message clé soit?
Étape 4: Établissez un calendrier pour vos campagnes de relations publiques.
Créez une synergie en faisant coïncider votre plan de relations publiques avec d’autres efforts de marketing et de vente.
Étape 5: Développez votre plan d’attaque.
Quels moyens de communication utiliserez-vous pour transmettre votre message au public? Les exemples peuvent inclure:
- Communiqués de presse
- Des articles
- Témoignages clients
- Lettres à l’éditeur
- Conférences de presse, interviews ou tournées de presse
- Interviews à la radio, à la télévision ou dans la presse
- Séminaires ou conférences
- Commandites d’événements
Sélectionnez-en trois dans la liste et commencez à rechercher et à développer votre approche.
Étape 6: Mettez en place des mesures pour suivre les résultats de votre campagne de relations publiques.
Après chaque campagne, asseyez-vous et examinez les résultats :
- Avez-vous atteint les objectifs définis de cette campagne?
- Devez-vous envisager de modifier votre plan initial?
- Si oui, comment et pourquoi?
Mesurer le succès de votre campagne
Les étapes ci-dessus vous guident tout au long de la création de votre plan de relations publiques et médiatique, mais comment savoir si votre plan réussira? Vous devez identifier quel est le résultat souhaité.
Avant de commencer une campagne, que ce soit du marketing ou des relations publiques, vous devez définir clairement vos objectifs. Utilisez la méthode SMART pour définir vos objectifs :
- Être spécifique : Qu’est-ce que tu veux qu’il arrive? Quel est l’objectif final ou le résultat que vous désirez?
- Est-ce mesurable? Vos buts et objectifs doivent être mesurables. Comment allez-vous mesurer le succès de la campagne?
- Est-ce réalisable? Comment allez-vous réaliser et mener à bien la campagne et le faire dans les limites du budget que vous avez défini? Votre objectif et objectif souhaités sont-ils réalistes? Si vous souhaitez vendre 1 000 unités de produit, vous devrez probablement faire appel à plus d’une personne. Assurez-vous que vos buts et objectifs sont réalistes.
- Quel est le délai pour atteindre vos buts et objectifs? Vous devez disposer d’un calendrier pour mesurer vos efforts.
Dans le cadre de la campagne, reportez-vous à votre stratégie globale. Mesurez tout au long de la campagne et déterminez si vous êtes sur la bonne voie pour atteindre les buts et objectifs que vous avez définis. Les relations publiques et la planification des médias sont un excellent moyen d’atteindre votre marché cible de manière à rester fidèle à eux.
Cependant, pour réussir, vous devez garder un œil sur les détails et bien mener la campagne. Notre agence de communication peut vous proposer son expertise en termes de Relations Publiques.
